心理輔導服務目的

我們的信念是，真正能治癒及幫助人去面對心理上的困擾，是探究其內心深處的問題和作出合適的處理。事實上，如果我們能及早正視任何心理困擾，問題可防患於未然。其實，每個人都需要在人生某些時段重整自我、清除內心積壓，才能繼續好好面對生活。因此，凡感到活得不快樂或面對困擾的人，都適合進行情緒支援服務 ，而不需等到困擾的情況惡化才接受輔導服務。你可以在一個絕對安全及保密的環境中分享你的困難及心事，我們會誠心傾聽與你同行並以專業的心理輔導協助理解開心結，走出困局。

首先，輔導員需要意識到沒有兩個人是一樣的。他們將使客戶能夠通過公開和自由的交談來探索他們生活和感受的各個方面。很少有可能與家人或朋友進行這樣的談話，因為他們很可能情緒激動，並有可能影響討論的意見和偏見。與輔導員交談讓來訪者有機會在保密的環境中表達憤怒、怨恨、內疚和恐懼等困難的情緒。

健康心理學也稱為行為醫學或醫學心理學。它觀察行為、生物學和社會環境如何影響疾病和健康。醫生通常首先關注疾病的生物學原因，但健康心理學家會關注整個人以及影響他們健康狀況的因素。這可能包括他們的社會經濟地位、教育和背景，以及可能對疾病產生影響的行為，例如遵守說明和藥物治療。健康心理學家通常在臨床環境中與其他醫療專業人員一起工作。

輔導員可能會鼓勵來訪者檢查他們以前可能難以或不可能面對的生活部分。可能會對幼儿期經歷進行一些探索，以了解為什麼個人在特定情況下會以某些方式做出反應或做出反應。隨後通常會考慮客戶可能會改變此類行為的方式。良好的情緒支援服務應該減少來訪者的困惑，使他們能夠做出有效的決定，從而使他們的態度和/或行為發生積極的變化。諮詢的最終目的是使來訪者能夠做出自己的選擇，做出自己的決定並採取行動。

輔導員需要具備許多技能。最重要的是良好的溝通技巧。輔導員需要特別能夠有效地傾聽，將他們的全部注意力放在來訪者身上。他們需要了解肢體語言和其他非語言交流。客戶通常會更多地通過非語言而不是口頭進行交流，因此這是一個重要的技能領域。

提問是輔導員的一項重要心理輔導技巧，就像在輔導中一樣。諮詢師使用提問來提高他們的理解（作為澄清的一種形式），也作為一種積極的方式來幫助暴露客戶的感受和情緒。他們還將使用反思來表明他們已經聽到了客戶，並驗證了客戶的感受和話語。